免簽再加2 旅客樂開懷 證件代辦業者如何刷存在感?

【文・旅報傳媒】
台灣免簽國家再增菲律賓、汶萊!根據外交部6/27最新公布資料顯示,持有中華民國護照可以免簽證加上落地簽證增至174個國家。然而消息一出,旅客與簽證代辦業者可說是兩樣情;對旅客而言省了一筆簽證費,但對簽證業者而言,卻是在原本就限縮的市場中雪上加霜。
台灣護照含金量越來越豐富,2025年3月公布的亨利護照指數,台灣護照獲得第33名的成績,比起去年再進步一名,想不到今年6月再加上菲律賓與汶萊,也開放台灣護照免簽待遇,總計台灣免簽證國家、地區達146個。
基於互惠原則
菲律賓、汶萊相繼免簽
近兩年台灣旅遊免簽國持續增加,自2016年8月起試辦泰國、菲律賓及汶萊3個「新南向政策目標國」旅客來台免簽措施,並積極爭取3國依互惠原則予我免簽,在外交部及相關駐處的努力下,泰國(2024年7/15起)、菲律賓(今年7/1起)及汶萊(今年6/23起)均已相繼對我國實施免簽。
關於免簽的協調是個漫長過程,自2016年8月起試辦泰國、菲律賓及汶萊3個「新南向政策目標國」旅客來台免簽措施後,就依互惠原則積極爭取3國給予台灣免簽,在外交部及相關駐處的努力下,泰國於2024年7/15起宣布免簽,此舉讓台灣赴泰國觀光人次一下衝破百萬大關。
今年外交部長林佳龍出席菲律賓國慶酒會時,宣布再度延長菲國民眾免簽一年;菲國今年突然宣布以互惠原則也將給予台灣旅客入境菲律賓免簽,並於2025年6/19公告,自今年7/1日起,持台灣護照人士如以觀光為目的入境菲律賓,可免簽證停留14天;如欲停留超過14日或非以觀光為目的入境菲律賓者,則須事先申請簽證。緊接著在6/23汶萊政府也宣布,自即日起持台灣6個月以上效期護照者,可免簽證入境汶萊,最長可停留14日。
泰國、菲律賓、汶萊給予台灣免簽待遇將有助深化台汶雙方在觀光、經貿、投資、文化與教育等各領域合作交流。這三項優惠措施,外交部近10年來積極協調、交涉成果。
簽證業務減少8成
代辦業者無奈拚轉型
免簽或落地簽,加上許多國家都推行電子簽證ETA,對民眾當然是利多,但對以簽證業務為主的業者,業務量大幅減少,也被逼得開始轉型或找尋更多簽證業務商機。
海雲軒旅行社協理黃瑋辰表示,從去年的泰國免簽後,許多簽證業者主力業務就受到相當影響,而今年的汶萊、菲律賓免簽,對簽證業務造成又是一擊,就目前來看,簽證業者原有的業務超過80%的產品都已是免簽證,僅剩下一些有特殊需求的簽證,以及台胞證和護照業務,其中台胞證代辦就占了7成左右。而今年7/1起護照已經可以線上辦理,又縮減了提供服務的範疇。
許多國家的簽證作業,除非有特別規定,其實也大多已經線上即可申辦,例如美國和加拿大雖然免簽,但仍需要電子旅行授權(ETA),申請網站在網路上也都可以找到解方,年輕人為了省錢,傾向於自己上網辦理簽證,雖然方便,但黃瑋辰認為自助辦理的風險是容易出錯,可能導致在機場無法登機,如能透過專業代辦把關,能避免錯誤發生。
目前代辦簽證業者的生存空間已經相當有限,業者只能針對許多冷門、專業度高、或是台灣沒有辦事處的業務切入,但這些國家的詢問度通常不高難以突破。黃瑋辰表示,目前考慮處理在台外籍人士前往中國大陸的簽證業務,或是大陸人士來台(商務、探親)的簽證;此外即便許多簽證業務轉為線上或自助辦理,旅行社仍能提供專業服務,例如協助客人審核文件、填寫表格,避免因錯誤導致被退件,節省客人時間和精力,尤其在緊急事件發生時能夠協助處理。
👍️ ABTC商務往返更便利
ABTC是由亞太經濟合作所發行的商務旅行卡(Business Travel Card)簡稱ABTC,是供商務人士所持用(申請費用5千元),持卡之商務人士憑有效護照享有5年效期、可多次入境澳大利亞、汶萊、智利、印尼、日本、韓國、馬來西亞、墨西哥、紐西蘭、秘魯、菲律賓、巴布亞紐幾內亞、俄羅斯、新加坡、泰國、越南等地每次停留最長2或3個月之簽證待遇,通關時得經由專用通關道,節省商務人士辦理簽證及通關時間。
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