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麥當勞吃到「生雞塊」?業者致歉:產品炸製時間未完全

「這是麥當勞新品嗎?長這麼大第一次吃到生雞塊」。網友在社群平台發表此文,並附上發票與圖片,網友瞬間炸鍋,也釣出不少網友在其他地方吃到「裝熟」的肉品經驗。記者去電詢問,麥當勞表示,「確因作業疏失,產品炸製時間未完全所致。」
麥當勞也發聲明指出,「對於顧客拿到不符炸製標準產品,餐廳主管接獲反映後,立即表達誠摯的歉意。同時嚴正要求餐廳,務必遵守標準作業程序,並於出餐前確實檢視產品品質;後續將持續加強餐廳管理及人員訓練,避免類似情事再次發生。」
網友對於「雞塊裝熟」反應熱烈,「都生的,去美國吃你現在應該有一陣子花不完的錢了」,「在美國:恭喜你好幾年不愁吃穿;在台灣:再給您一盒雞塊喔」。也有人質疑,「不是本來就熟的嗎?麥當勞只是回炸」。同時意外釣出不少相同經驗的網友,「我也遇過上校包的雞跟我裝熟的」。
餐廳主管於接獲反映後,除立即表達歉意,並多次與顧客聯繫,希望補製產品及贈送貴賓券,但均未與顧客聯繫上;後續會持續與顧客聯繫進行退費。
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