「韓國藝匠」無預警倒閉!準新人急跳腳 同業暖心伸援:免費提供婚紗救急

知名婚紗品牌「韓國藝匠」近日驚傳負責人失聯、門市停止營運,不少已付費預約拍攝婚紗的準新人擔心權益受損,甚至可能面臨婚期將近卻無法拍攝、取件的窘境,其中台中分店早在今年4月就已關門,引發消費者關注。對此,有同業暖心伸出援手,宣布將提供「免費婚紗」給有急需的新娘,消息在社群曝光引起網友熱議。
台北一家禮服婚紗租借公司「Berry's Wed」在Threads發文表示,看到許多新娘因婚紗問題焦急不已,老闆決定提供「免費婚紗」給有急迫需求的新娘,希望在關鍵時刻提供一點協助,讓新人能重新找回重要日子的美好心情。
貼文曝光後,吸引不少網友留言支持,紛紛稱讚業者在消費爭議發生之際仍願意伸出援手。一名網友留言「太善良了推一個」,也有人建議即使免費提供婚紗,也可以酌收基本清洗費,「做好事也不要太虧」。
其他網友則表示,「挺一波!新娘肯定焦慮到不行」、「你們好棒!請求救的新娘守護溫暖店家,保護好店家婚紗也不能當奧客喔」、「溫暖的店家值得被記住」。還有網友感性表示,落井下石的人很好找,但「能找到雪中送炭的真的是三生有幸」,未來若有機會也希望能到店家拍攝全家福。
針對韓國藝匠驚傳倒閉,台北市法務局10日晚間發布消費警訊指出,消保官當天下午前往韓國藝匠台北門市稽查,但公司負責人並未出面,現場員工僅表示店面租約至11日。截至10日晚間8時,北市府已接獲10件相關消費爭議申訴;台中市法制局則表示,截至11日上午已受理13件消費申訴,並呼籲業者儘速說明目前營運狀況及後續處理方式,提出可行方案保障消費者權益。
北市法務局表示,消保官提醒受害消費者,應妥善保留所有交易相關證據,包括書面契約、付款證明、對話截圖等,作為後續求償依據。若消費者原以刷卡方式付款者,請務必把握時效,儘速洽詢發卡銀行申請爭議帳款賠付;若是以現金(含匯款)方式支付款項者,可向法院聲請核發支付命令請求退還,以保障自身權益。
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