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日航爆資安漏洞!行李配送系統遭駭 2.8萬旅客個資恐外洩

日本航空的行李配送預約系統遭駭,旅客個資外洩。日航客機示意圖。 聯合報系資料照/記者黃仲明攝影
日本航空的行李配送預約系統遭駭,旅客個資外洩。日航客機示意圖。 聯合報系資料照/記者黃仲明攝影

據日媒「Aviation Wire」報導,深受觀光客喜愛、可將手提行李從機場直接送往指定飯店的日本航空(JAL)「當日行李配送服務」,於10日公開表示預約系統遭第三方非法入侵,估計受影響旅客最高達2萬8千人。目前日航已緊急暫停該項預約功能,並展開調查。

日航指出,受影響的對象為2024年7月10日以後預約或使用該服務的旅客。可能外洩的資訊範圍相當廣泛,包括姓名、電子郵件、電話號碼以及JAL哩程的會員編號等個資。此外,旅客的航班資訊(航空公司、班機號碼、搭乘日期、起降機場)以及行李配送的細節(寄存的機場、收件飯店、費用、申請日期)也都在外洩風險名單中。不過日航強調,信用卡號碼與密碼並未包含在受影響的資料庫內,請旅客放心。

整起事件起因於9日上午9時,機場工作人員發現該配送系統無法正常使用,隨即聯絡總公司。日航於當日上午10時20分緊急停止使用預約的功能,經資訊部門調查系統讀取紀錄發現,早在8日晚間6時許系統就曾出現異常,且在9日凌晨0時40分偵測到確切的非法入侵。

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