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西門町又見天價水果?2杯竟收520元 大馬觀光客不滿PO網

台北市西門町峨眉街8號一處水果攤,被馬來西亞民眾爆,趁著聊天和外國觀光客未熟悉匯率,買了一杯鳳梨和一杯釋迦竟收520元,在網路上發文提醒民眾要留意。北市消保官表示,業者應充分揭露消費訊息,若有違反可處2萬以上、10萬以下罰鍰,後續將配合商業處不定期稽查。
一位民眾在Threads上發文,和媽媽到台北西門町阿宗麵線隔壁水果攤買水果,攤販知道他們是馬來西亞人後熱情攀談,媽媽也拿了一杯鳳梨、一杯紅毛榴槤(釋迦),手上準備好了1000元台幣,但因為邊聊天加上還未熟悉物價和匯率,就被對方收了520元台幣。
該民眾表示,當下沒有反應過來,直到後面愈想愈不對,「換算馬幣接近RM70。」然後去看了其他水果攤,大約份量也只要50元到60元台幣,於是回去店家詢問為什麼和其他店家價格不同,沒想到老闆回說,50元的那些吃了會拉肚子。
該民眾說,現場向執勤警察反映,但警察說已經完成付款交易,如果現場沒有價格爭議或證據,確實很難處理。她只好默默認了,發這篇文章是當作學費,也提醒接下來要去西門町的朋友注意。
對此,北市主任消保官林傳健說,業者就其所販售的商品,應充分揭露重要消費資訊,如單價、份量等,以供消費者判斷是否與其完成交易。如有違反,經通知限期改正拒不改正者,得處新台幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰。
他說,業者應本於誠實信用原則經營,完整標示商品價格與計費方式,以維護市場交易秩序與觀光客的信賴。另消保官呼籲消費者,於選購商品或接受服務前,務必主動詢問並確認價格與內容,並妥善保留交易憑證,以維護自身權益。
法務局說,後續如肇生消費爭議,可向各縣市政府提起申訴。後續北市消保官將配合北市商業處規畫,不定期至西門町商圈店家抽查是否有明確標價。
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