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和男友講電話睡著!華航空姐爆2度害客房淹水 布里斯本飯店抗議索賠

華航機組人員出國住宿惹爭議。《記者爆料網》接獲爆料指出,澳洲布里斯本知名飯店「斯坦福廣場酒店(Stamford Plaza Brisbane)」在短短半個月內,接連發生兩起疑似華航空姐不當使用客房設施、導致房間淹水事件,不僅造成飯店實質損失,也引發業者不滿,向華航提出嚴正抗議。
爆料指出,首起事件發生於去年12月中旬,一名執飛CI-053布里斯本航班的華航空姐入住該飯店時,疑似在浴室打開水龍頭放水後,返回床上與男友通電話,隨後睡著,導致浴室溢水,整間房間地毯泡水。飯店評估後認為損害嚴重,須拆除並更換地毯及部分裝潢,並向華航總公司求償澳幣2200元(約新台幣4萬6500元)。
然而,該名空姐對賠償結果表示不服,拒絕支付相關費用,並向工會申訴,主張自己已主動通知飯店房間淹水,已盡到告知義務,不應負擔賠償責任。飯店方面則指出,該房間因損毀嚴重,在空姐退房後一段時間內無法再對外出租,造成營運損失。
第二起事件則發生在今年1月1日,同樣為CI-053班機。一名戴姓華航空姐帶著丈夫與幼童同行入住飯店,替幼童洗澡時,疑似將浴缸外排水孔以止滑墊遮住,並將蓮蓬頭朝外噴水,讓孩童在浴室內戲水,導致大量積水。水勢不僅淹滿浴室四周,還滲漏至樓下房間。
爆料人指出,事發後戴姓空姐曾向房務人員索取大量毛巾清理,但退房後,清潔人員仍發現浴室中央殘留一大灘積水,而相關人員已離開飯店。
對於接連發生的事件,斯坦福廣場酒店已向華航提出嚴正抗議。據了解,華航布里斯本高層主管隨後親自前往飯店致歉。爆料人憂心,這些事件不僅影響華航機組未來在當地飯店的住宿權益,也可能讓澳洲飯店業者對台灣旅客留下負面印象,甚至導致華航被布里斯本部分飯店列入黑名單。
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