沒人接空等？澎湖包棟民宿老闆澄清批喧鬧 房客再爆：蟑螂從天而降

有消費者前天PO文，去澎湖包下整棟民宿卻不符期待，抱怨入住第一天沒服務人員還在太陽下空等，民宿垃圾堆滿廚房，明明包棟但老闆一家人卻住在1樓，朋友還來烤肉，雖業者解釋，有事先告知，但房客又在臉書社團爆料還原細節，指有些事一開始就說清楚的話，也不會造成事後那麼大的反彈。

澎湖一間漁船船長兼老闆的民宿，被包棟入住的消費者於事後PO文，指入住前有先打電話確認，結果下午2點半抵達準備放行李，民宿卻沒服務人員接待，讓一家人在外曬了1個小時的太陽。

房客在臉書社團「爆料公社」還說老闆指請不到員工所以入住3天不會打掃，最後廚房堆滿垃圾，且活動區外，老闆的朋友還在烤肉，晚上休息被吵到，在客廳吃串燒聊天卻被投訴，才知老闆家人住1樓，納悶不是包棟「為何你家人住1樓也沒先說。」

民宿業者事後接受媒體訪問時，曾和包棟的消費者提及一樓旁邊是他們的生活空間，也曾告知下午3點半才能入住，當時消費者抵達時間是下午2點40分，他在海上接到電話，也告知馬上就回去了，制止消費者喧鬧的時間已是接近半夜12點，語氣頗感無奈。

該名PO文的房客不滿民宿老闆的說法，又再度於爆料公社貼文爆料細節，細數當初包棟訂房過程，老闆並未事先告知一樓有住人，提早報到時，因澎湖真的很熱，事先也不知提早報到民宿沒有半個人。

原PO貼文指出，被老闆指喧鬧的當晚，他們一行人看完花火節結束，塞車回去，都11點了。離12點，宵夜也才吃一個小時，中途因家中小孩看到從天而降的蟑螂被嚇到才突然大叫一聲，並無喧鬧，請民宿老闆可調監視器查證。

澎湖包棟民宿糾紛，雙方你來我往，互不相讓，澎湖縣警方指並未接獲相關消費投訴糾紛的報案。