喝醉太累?房務誤開房門「嚇到兩幼女」 母怒批清境民宿驚悚經歷

示意圖/擷自ingimage
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住民宿要慎選,不只要防針孔,還要防擅闖的房務人員!日前有一位媽媽發文抱怨,敘述住清境農場附近一間山莊的驚悚經歷,引發網友熱議,有不少網友也表示自己曾遇過類似狀況。

有一名媽媽在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」上發文表示,去年在網上買了清境農場附近一間山莊的住宿卷,兩大兩小在6/11入住,7-11走路可達,雖不是24小時,但也算便利,民宿餐廳戶外區景很美,但有滿滿的蒼蠅黏板,讓人有些不舒服,民宿有提供2份下午茶,晚餐菜色精緻好吃,早餐就比較一般般。

原PO透露,民宿內沒有冷氣,雖然山上開窗戶就很涼,小孩半夜太熱一直翻來翻去,輪流哭要安撫,隔天兩個小孩身上都起熱疹。再來就是房間的彈簧床墊有點老舊,一翻身彈簧就發出聲響,躺上去凹凸不平,背部感受極不舒服。以上兩點雖然沒有太滿意但也不至於覺得雷,直到發生第三件事情。

民宿退房期限是11點,當時大約在9點多快10點時,吃完早餐,正在房間內收拾東西,兩個女兒在床上嬉鬧換衣服綁頭髮,而當時原PO僅穿著寬鬆的細肩帶跟短褲,也因為跟孩子嬉鬧的關係,是處於衣衫不整的狀況。

這時突然聽見房門被人按了密碼強闖進入,原PO整個嚇傻,立刻拿著衣物遮住身體、趕緊抱住兩個女兒,詢問強闖進來的人「有什麼事情?」當下對方手上拿著枕頭套等備品一直喊著對不起,原PO腦袋一片空白,直問「為什麼進門不敲門?為什麼鎖了門還硬闖?」對方只是重複著對不起。

原PO在退房時有跟櫃檯抗議這件事情,櫃檯只是淡淡地回說會加強教育訓練,表示「對不起!房務昨天喝醉了,今天太累,開錯門房」,原PO生氣表示,「他喝醉了,要是他在失去理智的情況下,做出不道德的事情來怎辦?房間裡還有兩個女兒,要怎麼辦?」現在回想起來仍覺感到害怕,這很明顯是管理上的問題,為什麼管理者不用給個交代?

貼文一出,不少網友憤憤不平表示,「真的好誇張」、「喝醉不是理由,沒聽到門內有聲音嗎?」、「突然被開門真的會嚇死,有小孩的話,沒冷氣真的不行耶」、「開門這個我不行,太可怕了啦!」、「真的不能接受喝醉的理由」。

這麼熱的天氣,有網友表示「沒冷氣已經大大不能接受」,但也有不少網友回應「其實有去住過清境的人應該都知道,清境的民宿基本不配備冷氣」、「清境農場附近的民宿好像蠻多都沒冷氣的,還好我都沒有夏天去過,晚上氣溫都還滿涼的」、「以前清境是真的90%以上沒裝冷氣,夏天去正中午大太陽也覺得很涼,還因為不熱也沒流汗卻曬傷,感到很神奇!」

有遇過類似情況的網友也紛紛表示「我也曾被誤開房門過,但什麼主管道歉也沒有,櫃檯小姐簡單說喔!不好意思」、「真到會嚇死,也曾有一次,先生去房外隔幾間房茶水間裝水,就沒先鎖門,結果,男房務就這樣開門進來,好險當時我沒在換衣服,他也只是道歉而已!」、「我是之前在某宜蘭的飯店,房間牆上有暗門,不知道為什麼沒鎖,結果路過的人直接拉開,我剛洗完澡包著毛巾走出來,就被整條走道閒逛的旅客看光光,事後反應櫃檯也不理」。

有位網友問「我比較想知道你們希望他們怎麼道歉?」有遇同樣情況的網友則回「其實這個問題真的很難,因為我也遇到過,也沒特別想怎樣,但又不想我這麼驚恐的心情,而對方無關緊要的感覺。」原PO也表示「只是希望旅遊住宿品質有所提升,改善問題就是最好的道歉了。」

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