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日本「Pocky巧克力棒」緊急召回600萬件產品!台灣「這一款」受影響

以「Pocky巧克力棒」而聞名的「江崎グリコ」,因風味異常因素,回收共計600萬件產品。圖/擷取自官網
以「Pocky巧克力棒」而聞名的「江崎グリコ」,因風味異常因素,回收共計600萬件產品。圖/擷取自官網

日本知名食品廠「江崎グリコ」在今日(12月8日)發布道歉公告,指出因部份巧克力產品風味異常而進行自主回收,包括有「Pocky巧克力棒」及「Pocky極細」等20款製品,總計共約600萬件商品。台灣格力高也發布公告,表示台灣受影響批次產品僅有一項「Pocky百奇 冬季限定巧克力棒」,欲退貨可再聯繫台灣客服中心。

依據日方發布的公告中指出,主要原因在巧克力產品的主要原料「可可豆」的物流倉庫進行改建工程時,暫時將可可豆與香辛料存放在同一地點,導致辛香料影響可可豆的味道,因此讓巧克力產品產生原本不應有的辛香料味道。

業者公告中也表示,食用上無安全性問題,但公司以「品質」為最優先考量,從原料採購到生產、流通,乃至商品送達顧客手中的所有環節,都徹底執行安全安心,並以顧客滿意為第一優先考量。因此,從「美味」的品質觀點判斷,決定進行自主回收。

根據公告,此次回收的20款商品,涵蓋經典的「Pocky巧克力棒」和「Pocky極細」還有多款人氣產品,賞味期限主要標示為2026年5月至10月。販售通路則包括日本全國各大超市、便利商店、藥妝店及網購平台。消費者可透過網路受理表單輸入必要資訊,宅配業者將前往收取該產品,後續將寄送等同商品價值的「QUO卡」。

針對日方公告,台灣格力高也發布公告,表示「格力高台灣高度重視消費者的食用品質與權益,雖然目前台灣尚未接獲消費者對於風味的反映通報,但基於一致的管理標準,格力高台灣將針對受影響的批次產品,主動進行產品供應調整,停止該批次產品的供貨,並提供退貨的機制。台灣受影響批次產品僅有一項,資訊如下:「產品品名:Pocky百奇 冬季限定巧克力棒 條碼:4901005010529 賞味期限(有效期限):2026.6」若您購買到相同批次產品欲退貨,或對產品有任何疑問,歡迎聯繫格力高台灣客服中心0809-099-007,我們很樂意為您服務。

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