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老闆講的要聽!賣剩珍珠免費送客人 1個月後招負評讓他悔不當初

一位飲料店員工未遵守店規,在打烊前將賣剩的珍珠幫客人免費加料,卻被當成是常態優惠,客人再次消費時未獲「優惠」,留一星負評,讓他悔不當初。示意圖/ingimage
一位飲料店員工未遵守店規,在打烊前將賣剩的珍珠幫客人免費加料,卻被當成是常態優惠,客人再次消費時未獲「優惠」,留一星負評,讓他悔不當初。示意圖/ingimage

打工仔的善意,竟踩到地雷!一名手搖飲店員最近在Dcard發文大嘆「終於懂老闆的先見之明」,因為他怕丟棄食物太浪費,把賣不完的珍珠免費加料給一對情侶,結果不但沒收獲感謝,反而幫店裡招來一星負評,讓他悔不當初。

原PO表示,店裡規定打烊前如果還有珍珠沒賣完、員工又不想帶回家,就全數丟棄,老闆甚至再三叮嚀:「千萬不要給客人!」原PO當時想不透,既然是賣不完的,為何不送客人還可以增加好感,直接丟棄真的很浪費。

直到最近,同事值晚班時接連收到兩則一星負評,一則說飲料又貴又難喝,另一則則寫著:「上次來加料不用錢,這次怎麼要錢?」而店裡一直都沒有「加料不用錢」的優待,若不是被留言亂黑,就是有人違反店規。老闆氣炸,立刻調查是誰壞了規矩。晚班同事指出顧客特徵貌似一對情侶,這才讓原PO驚覺想起,自己一個多月前曾幫一對情侶免費加珍珠。

事情回到一個多月前,當時珍珠剩半桶,眼看要打烊了,原PO問了店內最後一組客人是否想加珍珠,對方不但爽快答應,還笑著一直說「好好好」,看起來開心得不得了。原PO表示,當時有明確說是「賣剩的」,認為對方應該懂得是「特例」,怎會一月後再來要求免費加料,「臉皮也太厚了?」

想當然爾原PO被老闆罵了。老闆表示,怕浪費就該自己包回家吃,「不是每組客人都學過感謝,你送他們還會認為應該」,別幹這種吃力不討好的事。讓原PO看清人性貪婪,直呼:「以後不敢再給了」。

貼文曝光,網友紛紛留言,「你被罵真的是剛好」、「只能說你是活該,老闆都規定了還自作主張」、「規則寫得清清楚楚,最討厭就是你這種雷包」、「做餐飲就知道台灣人是貪得無厭的」、「人性,北科白飯事件」。

也有人幫緩頰,「問題最大的還是貪小便宜的奧客吧」、「免費的最貴,你不知道會付出什麼代價」、「畢竟萬一出的是食安問題,那可就慘了」、「就是好心辦壞事,恭喜你學到社會化蠻重要的一課」、「希望原PO能從這件事學到教訓」。

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