買飲料頻出錯…她懷疑店員討厭環保杯 業內人點頭:遇這情況超火大

為了促進環保、減少紙杯使用,政府規定業者,若消費者自備環保杯能享有至少5元的優惠。圖/聯合報系資料照片
為了促進環保、減少紙杯使用,政府規定業者,若消費者自備環保杯能享有至少5元的優惠。圖/聯合報系資料照片

為了促進環保、減少紙杯使用,政府規定業者,若消費者自備環保杯能享有至少5元的優惠。然而近日卻有網友發文,表示自己用環保杯買飲料常常遇到問題,並懷疑「飲料店店員是不是都不喜歡環保杯」。

原PO在Dcard發文,表示自己用環保杯買飲料,店員不但把貼紙貼在她的杯子上,還做錯品項。結帳時也頻頻出錯,第一次沒扣到自帶杯的錢,第二次發現品項做錯,直到第三次才正確,但原PO晚上只收到一筆LINE Pay的退款通知,讓她「清殘膠越清越生氣」。

此外,她還遇過飲料分量出錯的問題,買大杯變中杯,這還是因為原PO用的是透明的環保杯才能及時發現,讓她感嘆為何用環保杯的出錯率這麼高。

有飲料店店員現身說法,表示環保杯確實比較不好處理,不但工序更多,還容易弄混,「環保杯確實比較麻煩,如果一次來好幾個很容易搞混」、「以我用過的pos系統,1、點完品項冰塊甜度,2、點一個環保杯的標誌,3、點5元折扣,4、備註環保杯顏色,5、跟客人說明環保杯會使用RO水沖(公司規定),6、製作飲品。沒有環保杯的話,做完第一點直接跳到第六點」。

還有店員抱怨,有的客人的環保杯超髒,平時都沒洗,「有些人的環保杯是真環保,因為他們回家喝完都完全不洗的」、「拜託各位拿環保杯來消費時,請自行拿著蓋子+沖洗過再來,一個一個開蓋子,打開裡面還有別的飲料or臭掉的殘餘氣味,真的會很火大」。

至於把貼紙貼在杯子上,網友們表示這應該是店員個人的習慣問題,「有貼也是貼杯緣,很好撕」、「如果很忙的時候還是要靠貼紙來判斷哪個杯子要做哪項飲品」、「我自己做過店員,都會貼在我手上/吧台或浮貼而已」。

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